dumaiИнновации чаще принимали при поддержке общественных групп
Кратко
Авторы изучили данные о сотрудничестве компаний и общественных групп в Германии. Инновации чаще принимали, когда их поддерживали организации, способные критически оценивать бизнес, особенно у компаний с плохой репутацией и в отраслях, где фирмы заметно различаются по социальной ответственности.
Что это значит для вас
Компаниям с неблагоприятной репутацией может быть полезно привлекать общественные группы к инновационным проектам, чтобы повысить доверие к ним. Это наблюдаемая связь, а не доказательство того, что сотрудничество само по себе вызывает рост принятия инноваций.
Разбор
Обычно компании вступают в альянсы с общественными группами, чтобы снизить риск бойкотов и протестов. Авторы предлагают ещё одну причину: такая группа может выступить независимым сигналом того, что новая разработка приемлема для общества. Логика простая: если организация, которая привыкла проверять поведение бизнеса, согласилась участвовать в проекте, к инновации могут отнестись спокойнее.
Авторы проверили эту идею на данных о совместных инновационных проектах компаний и общественных групп в Германии. Они отдельно посмотрели, что происходило с компаниями, которые раньше попадали под критику СМИ из-за социально безответственных товаров или услуг, а также на отрасли, где компании сильно различались по тому, насколько ответственно они ведут себя. Связь с более успешным принятием инноваций оказалась заметнее именно в таких условиях. Значит, важна не просто известность общественной группы, а её роль проверяющего участника: её согласие может выглядеть убедительнее там, где к компании уже есть вопросы или где легко сравнить её с более ответственными конкурентами.
Можно ли доверять
Это исследование опубликовано в рецензируемом Strategic Management Journal, поэтому его выводы прошли проверку другими учёными. Но абстракт не сообщает размер выборки и не доказывает причинность: компании, которые привлекают общественные группы, могут заранее отличаться от остальных по стратегии или отношению к инновациям.
Пересказано ИИ по научной статье. Как это устроено