После провала команды с близким статусом чаще звали новичка с высоким статусом

Раньше исследования неудач команды часто рассматривали её как закрытую группу: участники остаются теми же, а команда пытается справиться с проблемой внутри. Здесь авторы проверили другой сценарий — после провала команда может изменить состав. Они сначала изучили реальные команды разработки продуктов во времени, а затем провели два заранее зарегистрированных эксперимента: отдельно с участниками и с целыми командами. Так исследователи проверили не только связь в данных, но и сам возможный механизм.

По их объяснению, провал заставляет участников сомневаться в собственном положении внутри команды. Для людей, которые уже занимают высокое положение, приход сильного новичка может означать риск потерять влияние. Но в команде, где участники и до этого находились примерно на одном уровне, тот же новичок чаще выглядит как ресурс для общего результата. В команде с заметной иерархией он, напротив, может восприниматься как угроза — и поэтому желание пригласить его не усиливается.

Важная деталь: авторы связывают индивидуальные реакции с коллективным решением. То есть дело не только в том, что думает отдельный участник: такие оценки постепенно складываются в решение всей команды, а затем отражаются на её работе. Во всех трёх исследованиях эта схема получила поддержку: после провала команды с небольшой разницей в статусе чаще выбирали высокостатусного новичка, и его появление было связано с лучшей последующей работой.