При коллективном уходе из TikTok альтернативные приложения оценивают выше
Рандомизированный эксперимент · умеренные доказательства
Кратко
В эксперименте сравнили два сценария: коллективный уход из TikTok и деактивацию приложения одним пользователем. При коллективном сценарии участники выше оценивали Instagram и другие приложения. Когда участники совместно ограничивали время в TikTok и Instagram, они также проводили больше времени в альтернативных приложениях.
Зачем это знать?
Результат ставит под сомнение использование индивидуальных оценок замещения для определения конкурентов социальных приложений: массовый уход может менять привлекательность альтернатив. Перенос этого вывода на другие товары и рынки пока неясен.
Разбор
Авторы проверяли не просто, какое приложение человек выберет вместо TikTok, а меняется ли этот выбор, когда вместе с ним уходит большая часть его окружения. Для этого они провели эксперимент с материальным стимулом: одним участникам предложили представить одновременный запрет TikTok в США, а другим — отключение приложения только ими самими. Такой дизайн помогает отделить личное отношение к приложению от эффекта, который возникает, когда меняется вся сеть пользователей.
Затем исследователи разобрали, почему оценки альтернатив расходятся. Частично дело в ожидаемом изменении контента: если из TikTok уходят многие, авторы и зрители могут перераспределиться между платформами. Частично работает социальная координация — людям проще перейти туда, куда одновременно переходят знакомые. Для разных приложений эти причины имели разный вес. Отдельная проверка с совместным ограничением времени показала, что группа способна перераспределять своё внимание иначе, чем человек, который ограничивает себя в одиночку. Поэтому данные об индивидуальном поведении могут плохо описывать конкуренцию между платформами, где ценность сервиса зависит от числа и состава его пользователей.
Можно ли доверять
Это рецензируемая статья в Review of Economic Studies, а выводы проверяли в контролируемом эксперименте с материальными стимулами. При этом в абстракте не указаны размер выборки и детали того, насколько участники представляли всех пользователей соцсетей, поэтому перенос результата на другие страны, аудитории и рынки остаётся ограниченным.
- Эксперимент изучал главным образом TikTok, Instagram и другие социальные приложения, поэтому перенос результата на все сетевые товары неочевиден.
- Результат показывает различие между коллективным и индивидуальным сценарием, но не устанавливает универсальный размер этого эффекта для всех пользователей и рынков.
Пересказано ИИ по научной статье. Это научпоп, а не совет врача. Как это устроено