dumaiВысокая цель сама по себе не повышает результат
Кратко
В онлайн-эксперименте участники выполняли задание на усилие: им меняли сложность цели и давали возможность потренироваться на более лёгкой версии. Лёгкая практика повышала уверенность в результате и сам результат, а постановка цели помогала работать лучше; простое повышение планки без изменения уверенности заметного эффекта не дало.
Что это значит для вас
Для рабочих задач это подсказывает, что одной высокой планки может быть недостаточно: подготовка на более лёгком варианте, возможно, поможет повысить уверенность в результате. Но эксперимент не проверял реальные команды и долгосрочную работу, поэтому переносить этот вывод напрямую пока нельзя.
Разбор
Авторы разделили две вещи, которые в обычной жизни почти всегда смешаны: чего человек хочет добиться и чего он ожидает на самом деле. Для этого они отдельно меняли участникам формулировку цели и отдельно создавали опыт, влияющий на уверенность в своих силах. Такой подход позволяет проверить причинность: цель действительно меняет ожидания или люди просто выбирают цель под уже имеющееся представление о своём результате.
Получилась важная асимметрия. Выбранная цель в основном отражала исходную уверенность участника, а не создавала её с нуля. При этом сама просьба назвать цель всё же помогала работать лучше — вероятно, она направляла усилия на задачу. Но если сравнивать людей с одинаковыми ожиданиями, более высокая планка не давала отдельного заметного преимущества. Иными словами, нельзя просто выбрать число повыше и тем самым убедить себя, что справишься лучше.
Практика на облегчённой версии задания сработала иначе: она дала участникам основание ожидать от себя большего, и вместе с этим вырос результат. Это отличает полезную подготовку от символического повышения требований. Авторы проверяли идею в онлайн-задаче, где нужно было реально прикладывать усилия, а не только отвечать на вопросы о мотивации; такой дизайн помог отделить разговоры о целях от фактического выполнения.
Можно ли доверять
Это исследование прошло рецензирование и опубликовано в Management Science, что повышает доверие к его методике. Но проверка проходила в одной онлайн-задаче и не включала реальные команды или длительную работу, поэтому результат не стоит автоматически переносить на все рабочие ситуации.
Пересказано ИИ по научной статье. Как это устроено